#After-sales follow up

アフターフォロー

~お客様満足への取り組み~

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ダイバホームがお届けする 安心・満足の

7つのサポート

01

ワンストップで生涯のサポート

親・子・孫3世代(100年)に渡る、
末永いお付き合いがしたい。

ダイバホームは土地探しから夢のマイホーム建築・住んだ後の修繕まで一生涯のお付き合いを皆様とお約束いたします。
お家のメンテナンスやアフターサポートは、地域と密着したクオリアのスタッフがすぐに駆け付けてくれる。
安心して一生涯クオリアのお家に住み続けていただくことが、私たちの《家づくりコンセプト》です。

02

ご予算に応じて選べる住宅ラインナップ

お客様のご予算・ライフスタイルに
合わせた商品ラインナップ。

クオリアは、お客様のご予算・ライフスタイルに合わせて住宅商品をご提案しています。
それぞれの商品は、長所を最大限に生かすために施工品質・仕様の充実度を最大限まで高めています。
ご家族にとってベストなデザイン・間取り・仕様をご提案させて頂きます。
是非、モデルハウスで見比べてください。

クオリアの住宅プラン

2階建てプラン

平屋プラン

03

地元の静岡の気候・
風土に適した家創り提案

創業以来、地域の皆様と密着した
家創りを続けてまいりました。

「皆が幸せになる家創り」を経営理念として、ご家族の健康と財産を守るための家を提供し続けてきました。
静岡の気候に合わせ、冬に暖かく暮らせる高気密高断熱な住まい、そして長い日照時間を最大限に効率よく生かすための太陽光発電システムを取り入れております。
地域密着、地元を熟知したダイバホームだからできることが沢山あります。
これからも地域の住まいにトータルアドバイザーとして末永いお付き合いができるよう、日々地元を走り回っています。

地域に密着の気候・風土に適した家づくり

日照時間

断熱・気密性

家族の生活様式

04

職人の施工技術の高さ

ダイバホームは品質の高い住まいを実現するため、
施工精度と検査にこだわります。

私たちは、お客様に託された「夢の住まい」を実現するため、お約束した性能を100%実現します。
ZEH基準をクリアにするための高気密高断熱を実現する技術、美しい室内空間を実現するための収まりなどのディティールにこだわっています。
お客さまにより安心いただくために、基礎検査、金物検査、大工完了検査など施工の段階に応じて詳細な検査を実施し、記録も残しています。

ダイバホームの現場を支える
施工技術地域に密着の気候・
風土に適した家づくり

大工工事

左官工事

内装工事

電気工事

水道工事

板金工事

大工工事

左官工事

内装工事

電気工事

水道工事

板金工事

05

将来を見据えた細かな
資金計画をサポート

家づくりにおける、資金計画を
全面サポートします。

家づくりの問題点は専門の家創りプランナーがお客様とともに全て解決します。
お客様のご希望やライフスタイルに合わせて家族が生涯にわたって
幸せで安心の出来る資金計画をサポートいたします。
家創りの資金計画の考え方、家計の見直し方法などを学び、あきらめかけていた家づくりの夢を叶えたご家族も多くいらっしゃいます。
家創りのお金の面で不安なことがあれば何でも私達にご相談ください。

専門スタッフがご相談をお伺いします

住宅ローン返済計画

光熱費の節約

お子様の教育費

老後の貯金

住宅ローン返済計画

光熱費の節約

お子様の教育費

老後の貯金

06

建ててからの安心を守り抜く
徹底した自社点検・保証システム

ダイバホームでは、
設計段階で全棟構造計画を行い、
耐震最高級の住まいを提供しています。

さらなる安心のために、万が一地震が発生し、ダイバホームの住まいが全壊となった場合には、建て替えにかかる費用を保障する「耐震補償制度※」を導入しています。
また、住まいの保証は安心の20年保証。
住宅瑕疵担保責任の10年間はもちろんのこと、さらに10年間の保証を行っています。

※建替費用の半額を補償、最高2000万円まで。

安心の検査・保証システム

全邸構造計算

耐震補償

(建替費用補償 最高2000万円)

住宅瑕疵担保責任

07

末永いお付き合いを約束する、
地域密着・アフターフォロー体制

地域密着に徹底的にこだわり、
徹底したアフターフォローを実施。

建てたらそれでおしまいという会社もある中で、家づくりは建てることが目的ではなく、末永く幸せに暮らしていくことが最大の目的であると私たちは考えています。
ご家族が一生安心安全快適に暮らしていただけるよう、誠意をもって自社スタッフによる定期検査をを行います。
居住後の定期検査は、1年・5年・10年で行い、居住年数に応じた検査項目を定めて詳細に検査します。

ダイバホームのアフターフォロー体制

建物長期20年保証

自社定期点検

(1年・5年・10年)

10年瑕疵保証

5年白アリ保証

全邸構造計算

自社定期点検

(1年・5年・10年)

10年瑕疵保証

10年白アリ保証

ダイバホームが誇る

づくりの3つのみと特徴